亚马逊卖家如何保护自己的listing？

亚马逊卖家如何保护自己的listing？目前跨境电商品牌化，都是品牌商标做有力武器。强大自己，才能保护自己。

也许你以零售套利起家，然后慢慢转向自有品牌业务，随后你发现有人正在“偷盗”你的业务！你要放弃亚马逊平台吗？不如好好学习如何防止这些劫持者盗取你的产品listing。

首先，卖家要区分两种类型骗子：

Hijackers

劫持者会降低价格，从你这里夺取Buy Box。一般这些是中国仿造商，或基于某种算法的机器人；也有一些是美国人，他们希望以你的成功为基石牟利。

Leeches

Leeches并不真正拥有Buy Box，但他们也很烦人。

很多Leeches是没有任何历史销量或反馈的机器人，在偷取你的listing之前注册的全新账号。

我们举例来看：MOCREO品牌销售一款蓝牙自拍杆。而另外两个卖家也销售这款产品。

REDGO Direct以便宜2美元的价格销售同样品牌的同款产品。但是根据评论数量可以看出，MOCREO是Zui初的卖家。

除了卖家，listing内容一模一样。

针对这些Amazon Hijackers，你能做什么？以下3个策略可供卖家借鉴：

邮件的效果是惊人的！

秘诀就是用亚马逊买家账号发送警告邮件，警告劫持者再不停止，就会有麻烦了。以下是一个模板：

措辞很强硬，有助于制止listing劫持者。

当你第一次经历亚马逊lisitng劫持者时，本能反应也许是举报他们。

但是，把它当做第二备选方案。如果是机器人劫持者，你只需要花点时间检查他们的账号，能很快判定其欺诈性。

对于仿造商却不太有用，因为他们以仿品为生，会让自己看起来很正规。他们是专业的骗子。

你需要给seller performance团队发邮件。

确保邮件简短而亲切，一般2、3句话就好。在邮件末尾附上劫持者网址，标明紧急。

这种方式一般几个小时就能得到反馈。

如果前两种方法都不行，可以祭出这Zui后的“大杀器”：试买。

技巧：不要在没有Buy Box的人身上浪费太多时间、精力。

这个过程可能需要几天时间，如果你注册过品牌，可以提交商标侵权索赔。

试买具体步骤：

①从骗子那购买产品，然后选择Zui快的配送方式。

②收到产品后，拍几张照片，证明产品假的，缺少商标。如果仿造商黏贴了商标，调整拍照角度，让商标看不到，或用编辑软件消除商标。

③作为买家联系亚马逊，提交仿品案例，投诉卖家。

④用买家账号给亚马逊seller-performance团队发邮件，附带上照片、订单编号和仿品卖家网店地址。

⑤在48小时内，亚马逊就会回复。

虽然时刻监测listing有点麻烦，但确实有必要。

亚马逊劫持者不只是偷取你的Buy Box，他们会改变：

·标题

·图片

·描述

·产品类别

·评论

一些劫持者甚至利用机器人给你的listing负面评价点赞，删除真正的5星评论。

他们会从各个方面妨碍你。如果想在电商行业成功，容不得半点马虎。

亚马逊品牌备案操作流程

Listing总是被跟卖？为什么别人可以向亚马逊检举，我却好像投诉无门？你们之间可能只差了一个品牌备案的距离。品牌备案之后，若listing被跟卖，你可以选择向亚马逊举报，亚马逊会警告跟卖的卖家，甚至移除他们的销售权限。那么亚马逊品牌备案操作流程是怎么样的？往下看。

第一步：登录卖家后台，搜索栏输入“brand registry"按回车键搜索，会出现一系列的搜索

结果，下拉找到”List Your Products in the AmazonBrand Registry"链接点击进入：

第二步：点击进入ListYour Products in the Amazon Brand Registry页面后，下拉至页面底

部，找到“Amazon Brand Registry"链接点击进入：

第三步：进入Amazon Brand Registry页面后，找到”Apply to register your brand“链接点击

进入填写申请信息页面：

如图所示填写完整并上传图片，点击Submit提交申请。提交成功后，亚马逊会提示你已经

成功提交，一般亚马逊会在1-3个工作日内在后台以case的形式回复，卖家只需要在后台

注意并及时跟进即可。

亚马逊品牌备案2.0的要求

目前只有两种下证的商标字体才能在亚马逊做品牌备案；

1、图形商标并非标准字符标记 -STANDARD CHARACTER MARK ；

2、非固定文字/字母/数字的 -TYPESET WORD(S)/LETTER(S)/NUMBER(S) ；

凡是带有设计因素的，艺术字体的，字体变形的都不接受，只有纯文字商标才可以！

以下是亚马逊客服的回复

(黄生-手机：-QQ：1371666437-)